ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 06/09/2023

A Kafashion, uma entidade de direito privado, registrada como loja online sob o CNPJ/MF n.º 40.198.674/0001-67 ("Lojista"), valoriza sua privacidade e se compromete com a segurança e proteção dos dados de todos os nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site "kafashionbaby.com.br" e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (doravante referidos simplesmente como "Loja").

Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") foi elaborada para informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos as informações coletadas durante suas visitas à nossa Loja e nas comunicações que trocamos com você ("Comunicações"). Salientamos que esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

**AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E CONCORDA COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS NA LOJA.

Esta Política de Privacidade oferece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer e dos direitos que pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo email: [email protected].

Além disso, observamos que esta Política de Privacidade NÃO se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links resultará em sua saída da Loja e poderá implicar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós NÃO controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que revise a Política de Privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Se você nos fornecer Dados Pessoais relacionados a outras Pessoas Físicas, declara ter competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.

 

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  1.  "Dados Pessoais" significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros;
  2.  "Dados Pessoais Sensíveis" significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
  3. "Tratamento de Dados Pessoais" significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não, como recolha, gravação, organização, armazenamento, adaptação, recuperação, consulta, utilização, divulgação, transmissão, disseminação, disponibilização, harmonização, associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
  4. "Leis de Proteção de Dados" significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").
 

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e proporcionar uma experiência personalizada ao adquirir produtos e/ou serviços em nossa Loja. Abaixo, destacamos exemplos de como esses dados são utilizados:

  1. Facilitar a Aquisição de Produtos e/ou Serviços: Utilizamos seus dados para viabilizar e agilizar o processo de compra na Loja.
  2. Correção e Confirmação de Informações: Verificamos e corrigimos informações sobre você para garantir a precisão dos dados.
  3. Envio de Informações Relevantes: Enviaremos informações que consideramos ser do seu interesse, como promoções, novidades e atualizações sobre produtos e serviços.
  4. Personalização da Experiência de Uso: Adaptamos a experiência em nossa Loja de acordo com suas preferências e histórico de compras.
  5. Publicidade Personalizada: Utilizamos seus interesses e atividades na Loja para direcionar publicidades personalizadas que sejam relevantes para você.
  6. Comunicação Conveniente: Entramos em contato por meio de telefone e/ou e-mail fornecidos, utilizando métodos como chamadas telefônicas, mensagens de voz, SMS, e-mails ou outros meios de comunicação disponíveis no seu dispositivo, conforme permitido por lei e para fins comerciais razoáveis.

Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados de acordo com as seguintes finalidades:

  • Cumprimento das Leis de Proteção de Dados;
  • Atendimento a exigências legais ou judiciais;
  • Proteção de nossas operações e direitos, bem como dos seus e de terceiros;
  • Prevenção e detecção de fraudes;
  • Mitigação de danos potenciais;
  • Aplicação dos Termos e Condições de Uso da plataforma.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS, E SOLICITAMOS QUE TAIS INDIVÍDUOS NÃO FORNEÇAM QUAISQUER DADOS PESSOAIS.

 

Não fornecimento de Dados Pessoais

Entendemos e respeitamos sua decisão de não compartilhar os Dados Pessoais solicitados. No entanto, é importante destacar que essa escolha pode afetar alguns aspectos da sua experiência conosco. Por exemplo:

  • Acesso Limitado à Loja: Em certas circunstâncias, podemos não conseguir oferecer acesso completo a todos os recursos da Loja.
  • Recursos Especializados Restritos: Alguns recursos especializados podem não estar disponíveis caso opte por não compartilhar seus dados.
  • Assistência Limitada: Poderemos ter dificuldades em prestar toda a assistência necessária caso não disponhamos dos seus Dados Pessoais.
  • Entrega de Produtos ou Serviços: O compartilhamento dos seus dados pode ser fundamental para viabilizar a entrega de produtos ou a prestação de serviços contratados por você.

Reiteramos que sua privacidade é uma prioridade para nós, e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter sobre o uso dos seus dados pessoais.

 

Dados coletados

Ao acessar a Loja, o público em geral pode navegar livremente, sem a necessidade de realizar qualquer cadastro ou fornecer Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades da Loja podem exigir o cadastramento e o fornecimento de Dados Pessoais para a conclusão de compras, contratação de serviços e garantia da entrega adequada dos produtos ou serviços contratados.

Durante o contato com a Loja, podemos coletar:

  1. Dados de Contato: nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail; e
  2. Informações Enviadas: detalhes fornecidos via formulário, como dúvidas, reclamações, sugestões, críticas ou elogios.

Durante a navegação na Loja, podemos coletar:

  1. Dados de Localização: informações de geolocalização quando você acessa a Loja;
  2. Preferências: dados sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos e serviços, seja através de suas declarações diretas ou por meio da dedução baseada em seu comportamento;
  3. Dados de Navegação: informações sobre suas visitas e interações na Loja, incluindo o conteúdo visualizado e interagido, detalhes sobre o navegador e dispositivo usado, endereço IP, localização e origem do acesso ao site. Algumas dessas informações são coletadas automaticamente por meio de tecnologias como cookies, web beacons e links da web incorporados;
  4. Dados Anônimos ou Agregados: respostas anônimas a pesquisas ou informações agregadas sobre o uso da Loja.
  5. Outras Informações: Dados não identificáveis ou indiretamente relacionados a indivíduos, como informações de navegador e dispositivo, padrões de uso da Loja e dados coletados por meio de tecnologias como cookies e pixel tags.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

 

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Estamos comprometidos em proteger seus Dados Pessoais e utilizá-los de forma responsável. No entanto, é importante destacar que compartilhamos seus Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:

  1. Com Parceiros e Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras selecionadas por você ou com provedores de serviços que nos auxiliam no gerenciamento e suporte de diversas operações comerciais. Esses parceiros e prestadores de serviços podem estar sediados nos Estados Unidos, Argentina, Brasil ou em outros locais globais. Essas operações incluem hospedagem de servidores, armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso nome, atendimento de pedidos, personalização de conteúdo, atividades de publicidade e marketing (inclusive publicidade digital e personalizada) e serviços de TI.
  2. Para Gerenciamento da Loja: Compartilhamos informações com terceiros para nos ajudar a gerenciar e aprimorar a experiência em nossa Loja online.
  3. Em Caso de Reorganização Empresarial: Se ocorrerem eventos como reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão ou transferência de parte ou de toda a nossa empresa, ativos ou capital, podemos compartilhar seus Dados Pessoais como parte desse processo. Isso inclui situações relacionadas à falência ou processos semelhantes.

Estamos comprometidos em garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados com o máximo cuidado e em conformidade com as leis aplicáveis. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre o compartilhamento de seus dados, entre em contato conosco.

 

Transferências Internacionais de Dados

Dados Pessoais coletados por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades do grupo corporativo em todo o mundo, de acordo com esta Política de Privacidade.

 

Coleta Automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, há a possibilidade de armazenamento ou recuperação de informações em seu navegador, por meio de cookies e tecnologias similares. Esses dados podem incluir informações sobre você, suas preferências ou seu dispositivo, e são utilizados principalmente para garantir o funcionamento adequado da Loja. Embora essas informações geralmente não o identifiquem diretamente, elas contribuem para uma experiência online mais personalizada.

De acordo com nossa Política de Privacidade, tanto nós quanto nossos prestadores de serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas:

  1. Por meio do navegador ou dispositivo: informações comuns coletadas pela maioria dos navegadores ou automaticamente pelos dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador, resolução da tela, sistema operacional, fabricante do dispositivo, idioma e versão do navegador. Esses dados são utilizados para garantir o funcionamento adequado da Loja.
  2. Uso de cookies: os cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo de permanência na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Tanto nós quanto nossos prestadores de serviços utilizamos essas informações para personalizar sua experiência na Loja e direcionar publicidade de acordo com seus interesses. Além disso, coletamos dados estatísticos sobre o uso da Loja para aprimorar continuamente nosso design e funcionalidade.

Caso você não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, é possível configurar as preferências no menu "opções" ou "preferências" do seu navegador. Abaixo, fornecemos links com mais detalhes sobre como ajustar as preferências de cookies nos navegadores mais populares:

Se desejar obter mais informações sobre cookies de publicidade e remarketing, que são utilizados para personalizar anúncios com base em seus interesses e atividades de navegação, você pode acessar:

Uso de Pixel Tags e Tecnologias Similares:

Pixel tags, também conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis, podem ser empregados para rastrear as ações dos usuários na Loja, medir o sucesso de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e as taxas de resposta. Em caso de personalização de anúncios em plataformas como Facebook, Google ou Bing, essas informações podem ser utilizadas para exibir anúncios relevantes em seus serviços.

Se você preferir não ser rastreado, pode optar por não participar em cada um desses serviços:

Também podemos contratar empresas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre os anúncios da Loja em toda a internet. Essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre o uso da Loja, bem como de outros sites de terceiros. É importante destacar que não somos responsáveis pelo uso de pixel tags, cookies e tecnologias similares por parte de terceiros.

Você pode configurar suas preferências no menu do seu navegador. No entanto, lembre-se de que, caso mude de computador ou navegador, ou utilize vários dispositivos, será necessário repetir esse processo para cada um deles.

 

Direitos do Usuário

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

  1. Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
  2. Acesso aos seus Dados Pessoais;
  3. Correções a dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei;
  5. Portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais;
  6. Eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei;
  7. Informações sobre as entidades às quais seus Dados Pessoais foram compartilhados;
  8. Informações sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa; e
  9. Revogação do consentimento.

Seus pedidos serão tratados com especial cuidado para garantir a eficácia dos seus direitos. Pode ser solicitado que você comprove sua identidade para assegurar que a divulgação dos Dados Pessoais seja feita apenas para você.

É importante ressaltar que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), seu pedido pode não ser imediatamente atendido, e pode haver situações em que não podemos atendê-lo devido ao cumprimento de obrigações legais.

 

Segurança dos Dados Pessoais

Estamos empenhados em implementar as medidas técnicas e organizacionais conforme estabelecido pelas Leis de Proteção de Dados, a fim de garantir a segurança dos Dados Pessoais em nossa organização. Reconhecemos que, apesar de nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser totalmente infalível.

Se, por qualquer motivo, você suspeitar que sua interação conosco não está mais segura (por exemplo, se houver indícios de comprometimento da segurança de sua conta), pedimos que nos notifique imediatamente. Estamos aqui para proteger e preservar a segurança de seus dados.

 

Links para Outros Sites e Redes Sociais

De tempos em tempos, nossa Loja pode conter links que o redirecionarão para sites de parceiros, anunciantes, fornecedores e outros. É importante ressaltar que cada um desses sites possui suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não nos responsabilizamos. Antes de fornecer qualquer Dado Pessoal a esses sites, recomendamos que você consulte suas respectivas políticas de privacidade.

Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de outras organizações, como Facebook, Apple, Google, Microsoft, desenvolvedores de software, provedores de aplicativos, redes sociais, sistemas operacionais, provedores de serviços de internet sem fio ou fabricantes de dispositivos. Isso inclui todos os Dados Pessoais que você pode divulgar a essas organizações por meio de aplicativos relacionados ou publicados em nossas páginas em mídias sociais.

Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado para garantir sua segurança e privacidade online.

 

Atualizações da Política de Privacidade

Em caso de alterações em nossa Política de Privacidade, iremos publicar o novo texto na Loja, juntamente com a data de revisão atualizada. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Caso ocorram alterações significativas nos termos desta Política, iremos notificá-lo por meio das informações de contato que temos em nosso banco de dados ou por meio de uma notificação em nossa Loja.

É importante destacar nosso compromisso em não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos anteriormente, a menos que seja exigido por lei ou ordem judicial.

Ao continuar utilizando a Loja após as alterações, você estará concordando com as Políticas de Privacidade revisadas. No caso de discordância com os termos revisados, solicitamos que encerre o acesso à Loja após a leitura da nova versão.

 

Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais

Se desejar exercer qualquer um dos direitos estabelecidos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].